【永誠心理進修】人際關係與溝通技巧 兩天工作坊

發表人 永誠證照 於 2015/8/11 10:12:35

「溝通是一種『乘數』的效果，你的學問及本領要發揮到最終的效率，就要靠溝通。不要因為溝通不良，讓多年學習的專長無法發揮。」溝通亦是人際關係中最重要的一部分，良好的溝通是一種雙向的過程，雙方可藉由此來傅遞彼此的態度、信念、想法、事實和情感，並不是單方面的在發表演說，或是唱獨角戲。

「沒有人是一座孤島」。在每天的工作與生活中，我們要與形形色色的人打交道，在這過程中包括人際互動與溝通、人際關係建立以及人際衝突的產生。社會心理學家佛洛姆（Fromm）指出：人類與生俱來就有「關係需求」，每個人都期待跟他人產生情感上的連結，藉此確立自己的角色地位與存在的價值。經由溝通建立各種程度不同的人際關係，讓我們能夠樂在工作、愛在生活。

在衝突方面，衝突本身並不是問題，如何管理衝突才是一門很深的學問，組織產生衝突的原因往往是立場不同，這時候管理者就不能陷入雙方的角度去看事情，而是必須跳到更高的一個層次去看問題，才有辦法將問題釐清。

課程目標

1. 了解影響溝通效能的因素，並能有效排除障礙因素
2. 建立正面穩固的人際關係，樂在工作
3. 提昇非語言溝通能力，掌握跨部門溝通協調方法與步驟
4. 了解團體溝通的模式、學習運用不同的溝通方式
5. 建立建設性的衝突管理模式，與他人有效互動

上課時間：星期六、日

上課地點：永誠台北教育中心（台北市大同區長安西路 180 號 10 樓）

課程費用：新台幣 8,800 元
永誠學員：新台幣 5,800 元
永誠心理證照學員優惠價：新台幣 2,500 元
永誠心理碩博士學員優惠價：新台幣 2,000 元
中國國家證照考試+課程專案優惠價：79,800 元

備註：優惠價格 2015 年 8 月 30 日前有效！

報名專線：(02) 2552-2669

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