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臺灣中醫診所:首現北京帶來全新服務
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2006/06/13 16:52
來自 台北
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臺灣中醫診所:首現北京帶來全新服務

2010年05月16日 來源 : 台聲

  “我是聽鄰居介紹才知道這個診所的,說這裡都是臺灣醫生,服務非常好,所以我就來了。”一位元年長的阿姨告訴記者,一個療程6次她已來了3次,她說,“這裡不像大醫院,看次病要排很長時間的隊,這裡醫生會幫我們安排好時間,基本上能夠按我們的要求來排,非常自由。還有,這裡醫生的態度特別好,就像是家裡人,在這裡看病心情就是不一樣,讓人舒服。”

  果然,記者在邁進位於北京市西城區月壇南街19號的天承金象中醫診所時,不大的候診室裡不時地熙攘著來就診的人。人員雖多但不擁擠,候者有座、有茶、有書報讀。每人等候時間大約在15至20分鐘。出診的5位醫師盡職盡責,微笑著送出和迎進每一位就診者。診所裡繁忙有序,笑語盈耳。

  時為4月18日15時至17時,星期天。

  記者眼中的診所兩小時

  一來到天承金象中醫診所門口,記者就被這朝街面立、小而精緻的東西走向的診所門面所吸引,鬥大的綠色隸書體“天承金象中醫診所”幾個大字,鑲嵌在門楣之上,奪目而又溫馨。與此彼鄰的是“金象大藥房”,兩者渾然一體,沿街長達30多米,顯得大氣整潔、乾淨利索。門口依舊擺放著的4月16日開業時來賓祝賀的花籃,左右對等,姹紫嫣紅,一如迎賓小姐般地喜慶怡人。

  進入門廳,幾平方米見方的地方,被花籃擁擠著。正前方花籃之上,鑲掛著臺灣國民黨榮譽主席吳伯雄和親民黨主席宋楚瑜的親筆題詞,“手到病除”和“儒術天心”,喻示著兩位先生對中國傳統中醫的期盼和寄託。門廳左邊,是天承金象中醫診所的配藥房,藥房往裡是診所院長謝茂源和另一位醫師的診室;門廳右邊,是診所最大的房間,亦即診所前臺和候診大廳,再往裡,就是其他醫師的診室和診療室。

  在候診大廳環顧四周,只見當天出診的幾位醫師簡介被製作成一塊塊擺件,擺放在前臺的案臺上,以供來者閱讀瞭解,擺件上的內容大致包括醫師照片、資歷、主治科目等,讓人一目了然,可對號掛診。前臺值班護士不停地忙碌,為來診者掛號登記、詳解問答。記者發現,當護士小姐一時忙不過來的時候,總會有不出診的醫師過來幫忙,給每位前來就診或諮詢的人端上一杯熱騰騰的茶……一切都那麼井然有序,那麼有條不紊。

  這一刻,記者就怕自己的出現攪亂了這個忙中獨靜的世界,儘管在來之前已與院長謝茂源約好採訪時間,但眼前醫師們繁忙的身影、就診人靜待的安逸,讓記者不忍打擾。於是,記者只好也在等待中似醫師一般“望聞問切”開來。

  來自浙江的薛先生長年在北京,由於工作原因落下了難好的頸椎病。他是到金象大藥房來買藥時無意間發現這裡的中醫診所的,故進來試試。他對記者說,他有兩個沒想到,一是沒想到這裡的醫師全都是臺灣人,對於臺灣他特別熟悉,他家裡就有親戚在臺灣;二是沒想到昔日多次求診的老病,這次真的有了好轉機,過去抬臂都有點困難,在這裡經過了4次藥物薰蒸和推拿治療,眼下已經能夠抬起胳膊了。他當場試給記者看了幾下。

  就在附近居住的陳大伯和老伴謝阿姨,說是診所的常客了。由於住在附近,所以這個診所在今年1月16日試營業的那天,他們就獲得資訊便過來了。陳大伯說,當時,他正趕上肚子脹疼,以前也出現過,是個老毛病。於是,他就抱著試試看的想法讓吳大夫給看了。吳大夫非常熱情,把完脈後,邊和他聊著天就邊把方子給開好了。後來他吃了吳大夫給的五服藥,肚子就好了,到現在都沒犯過。“這不,這兩天我老伴的胳膊酸得有點抬不起來了,我就帶著老伴過來了。”

  聽了不少來就診人的敘說,記者直感覺這裡的診所雖小卻很有內容,可謂“有魚不怕池塘小”,且特色很明顯,但凡來看過病的人都誇臺灣醫生,不僅誇醫術,還誇他們對待病人的那種服務至上的理念。看來,小小的臺灣中醫診所,給春天的北京帶來了真正春天的新氣息。

  北京首家臺灣中醫診所

  在北京天承金象中醫診所,日前坐診的有11位元醫師,全部來自於寶島臺灣。年長者已近古稀,年輕者亦已出校門幾載並有臨床經驗。他們均擁有碩士研究生以上學歷,大部分是中醫藥醫學博士,全部擁有中華人民共和國執業中醫師資格。其中,6人常駐北京,5人於北京、臺灣兩地出診。目前每天的就診人數在20至30人之間,每人就診時間預計在10至30分鐘。

  2002年,在兩岸醫學界開始恢復並熱絡交流之際,在臺灣已有幾十年臨床經驗的醫師謝茂源、吳朋駣、藍忠仁、曾天德、張賜興等人,為了學習博大精深的中華傳統中醫學,遂來到大陸北京中醫藥大學、上海中醫藥大學等高等院校進行深造,攻讀中醫藥碩士和博士學位。在研習期間,他們又結識了一批年輕的如林峻生、井慧如、曾仁宏、李冠儒等臺灣同學。漸漸地,在不斷地交流交往的過程中,他們彼此志趣相投,心有靈犀,都希望能夠在大陸發揚光大中華傳統中醫學。

  然而,幾年之後,儘管他們又都相繼考取了大陸執業中醫師資格,但大陸目前還未開放臺灣醫生申請大陸醫療機構執業許可證,所以,如何在大陸實現自己的夙願和理想,一時成了他們頗傷腦筋的事情。

  一次十分偶然的機會,謝茂源同一位金象集團的朋友閒聊,當這位朋友得知他們有意在大陸發展創業的夙願時,就建議他可與北京金象複星醫藥股份有限公司合作,並把北京金象複星醫藥有限公司總經理徐軍介紹給了他。這位在大陸醫藥連鎖行業中成績突出的先鋒人物,一聽說謝茂源他們在臺灣當地都是很有影響力的知名醫師,就立馬答應了他們的全部條件,同意實施雙方經營合作,並成立北京天承金象中醫診所(月壇南街店),診所全部硬體設施由北京金象複星醫藥股份有限公司負責,謝茂源醫師們只管帶技術。

  顯然,這是一次成功的合作,也是兩岸合作在醫學界的一次有益嘗試。2009年12月17日,當謝茂源從北京衛生部門領回“中華人民共和國營利性醫療機構執業許可證”時,他內心感慨萬端,特別是許可證上除了法定代表人字樣外,還赫然標注著“主要負責人謝茂源”,這讓他有一種來自于心靈深處的感激,畢竟這恐怕在大陸還是首個在執照上這樣標注主要負責人的“許可證”了,個中既呈現出一種特殊的照顧和重視,更看出大陸對兩岸關係和平發展的善意。

  如今,診所從年初試營業至今,謝茂源帶領著他的臺灣醫師團隊,恪盡職守,熱忱滿懷,一如他們的執業理念:“與您一起攜手共創更健康的明天”,而全力以赴地為前來就診的人提供優質服務。

  不僅如此,作為診所院長的謝茂源更感肩上責任重大,為切實把診所經營好,為患者服務好,一心一意地在北京天承金象中醫診所看診服務。而其他幾位在臺灣有診所的醫師們,也竭力擠出更多的時間來北京出診。他們心中只有一個理念,發揚中醫人性關懷,讓現代化的中醫走入每一個角落。

  大陸對於台醫是大市場

  2008年2月27日,衛生部宣佈臺灣醫師可以申請大陸醫師資格,並公佈了考核的3項具體措施,廣受臺灣醫界人士的關注和歡迎。據悉,當年首批即有200多名醫師跨海應考,其中不乏主任及教授級的醫師。

  謝院長告訴記者,大陸這項舉措其實是幫了臺灣醫師很大的忙。因為臺灣這幾年中醫診所已達5000多家,而且越來越多,幾乎每年都在以100多家的速率遞增,與臺灣實際人口比例大約在1:653。競爭相對的會比較激烈。現在,大陸開放臺灣醫師到大陸執業,這無疑是給臺灣醫師更多的機會。只要臺灣醫師做出口碑,未來的大陸市場必定“空間無限寬廣”。這也是他和他的那些醫界朋友抱定要來大陸發展的直接原因。
  為在大陸的臺胞服好務

  近幾年,獲取大陸執業醫師資格的臺胞越來越多了,也越來越受到歡迎。一方面,他們可以緩解大陸東南方一些城市的台資醫院缺乏臺灣醫師的困惑;另一方面,對臺灣醫師本身而言,大陸13億人口及百萬台商、台生生活在大陸均是服務的物件,自然臺灣醫師開個診所就不能不說有很大的商機了。

  天承金象中醫診所的醫師團隊裡,在臺灣都是知名的醫師。像院長謝茂源出身于中醫世家,自幼承習其父——臺灣陸軍官校武術老師、中國功夫散打國際裁判長謝辛庚先生的傷科技巧,運用兩手輕微力道,循身體筋肉做理筋手法,調整骨節,改善疼痛,對於各關節酸痛,如頸椎病、肩周炎、肘關節酸痛、腰痛、椎間盤突出,膝關節痛特別有療效;

  內科師承香港名醫周書正醫師,學習浙江指脈法,運用中醫望、聞、問、切四診合參,再依中醫的辯證論治方法,結合現代生理學、病理學、解剖學醫學解說,清楚掌握病情及醫師治療程式;

  藍忠仁醫師祖傳中醫世家,在臺灣行醫30年,極負盛名;

  醫師曾天德曾獲臺灣中醫師特考榜眼,臺灣董氏奇穴第三代傳人,精研中醫學20餘年,師從名家王慶國及國際針灸名家楊維傑多年;
吳朋駣醫師師承中醫蓍老陶建民醫師、啟蒙中醫內科雜病,並師承名老中醫萬壽永醫師,學習針灸精研脈學,對於不明原因之病證,運用中醫四診診查病因、病機、病位來源,再對證治療……

  天承金象中醫診所在試營業之初,把臺灣的服務理念引入到診所的日常管理中來,專門開設了晚間門診和週末門診。在候診廳的正南牆上,從懸掛著的出診表就可以清晰地看出,該診所一天分為3個時間段,上午是9點到12點,下午是2點到5點,晚上是6點到8點半。
吳朋駣醫師也介紹說,其實這樣安排出診時間在臺灣非常普遍,這是按照就診人的實際來安排的,白天患者需上班,晚上比較有時間,而且診治時間也比較充裕。但沒想到,這種方式一下子大受大陸同胞歡迎,從3個多月的運營情況來看,晚間和週六日的人最多,幾乎占到全天的一半。這可能跟大陸同胞平時工作非常地忙有關吧。

  謝茂源還代表診所的同仁們表示,他們特別希望臺灣鄉親到了需要的時候,就到天承金象中醫診所來,他們會奉上最美、最親、最好的微笑和服務,也希望所有前來就診的朋友,多給他們提建議和意見。

  未來要把中醫發揚光大

  在天承金象中醫診所的宣傳單上,有這麼一句話算是診所的開診方向吧——

  “發揚中醫人性關懷,全面性治療的精神,融入現代醫學細心診斷,現代化進步的思維,讓現代化的中醫走入每一個角落。”

  顯然,這個帶有臺灣語味的句子,至少道出了天承金象中醫診所人的心裡話。

  不過,記者在兩個多小時的接觸中,謝茂源和他的醫師,講得最多的就是他們的中醫學理論。他們認為,氣候、居家環境、家庭狀況、人際關係、工作環境、工作壓力、情緒起伏等等因素,都必須列入中醫考慮之中,再配合五行相生相剋、五臟六腑相互表裡、氣血互根消長的邏輯觀念,再融入現代醫學的病理學、解剖學、生理學等理論,以此達到“上工治未病”的預防醫學目標。

  這家中醫診所不是只有病人才能踏入,而是要讓有需要的人、讓已有潛在問題尚未有疾病表現的人,都能對自己的健康把關,最後讓中醫師配合各人的不同體質、不同壓力來源、不同心情情緒、不同生活條件,運用藥物、針灸、藥物薰蒸、食療相結合,讓人身體各部平衡,自然百病不侵,結果能夠健健康康、快快樂樂地過上好日子。

  對於診所未來,謝茂源如實講道,遠的還沒作更多打算,許多變與不變因素都得與兩岸關係大環境相連接。不過,眼下他們能做的,就是把這個診所在做好就診的前提之下,變成一個平臺,既為臺灣在大陸求學的台生提供一個可以實習、進修、臨床的場所,還可以借助金象現有的300多個連鎖店平臺,讓有志於在大陸發展中醫事業的台生們,找到合適自己成長的舞臺。( 洪 鴻)

編輯 : 張海龍

2010/11/26 19:53



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