【電子商務師】中國缺乏優秀電子商務人才

發表人 jose 於 2010/10/19 1:11:35

　　據瞭解，隨著凡客誠品、京東商城、麥考林等大型B2C企業的快速發展，企業對人才的數量和能力上有了更高的需求。但是，國內電子商務行業發展時間較短，優秀的電子商務人才相對較少。

　　資料顯示，今年國內網購規模將超4900億元，龐大的網購市場對行銷總監、麻豆、服裝搭配師等人才提出了大量需求，但是，令網商們頭疼的是，儘管開出年薪數十萬元的優厚待遇，仍然很難找到合適的人才。
　　各類電子商務職位的背後，是國內電子商務尤其是網購的快速發展。
　　中國電子商務研究中心日前發佈的《2010年(上)電子商務市場資料監測報告》顯示，截至今年6月份，個人網店的數量已經達到1200萬家，而且增長速度迅猛，預計到今年年底網店數量將達到1300萬家。目前，我國的B2C商戶和商品數量正在以每年30%的速度遞增，今年B2C企業的新增數量將達到1萬家左右。

　　另一組資料來自網購交易額。正望諮詢公司最新發佈的《中國網上購物消費者調查報告2010》顯示，2009年度我國網上購物繼續高速發展，全國網購規模達到2670億元，網購人數達到1.3億。該報告預測，今年我國網購市場規模將達到4900億元。

　　從上述兩組調查數位以及預測數位可以看出，無論是網商的數量還是網購交易額都在迅猛發展。但是，這一新興行業孕育的產業鏈以及工作崗位的要求，讓一些試圖加入這一行業的人還沒有準備好。
　　電子商務中的網購行業，不僅依靠電腦軟體和服務運行，而且其核心是零售，不過，它的運營特點又不同于傳統零售行業。網購行業的特殊性決定了這一行業衍生的產業鏈註定不能完全歸於電腦運用或者零售行業。

　　電子商務企業的人才多數是複合型的，不僅要懂得電子商務的運作特點，還要對傳統零售行業有瞭解。以行銷人才為例，在招聘過程中，不少應聘者行銷理論水準很高，也做過微博、博客的行銷，但是沒有傳統零售的實踐經驗，這些人員到崗後搞不清楚哪些管道對某類產品的推銷更精准。

　　談到電子商務人才缺乏，不得不想到人才的培養。目前一些貿易學院雖然增設了電子商務專業，試圖培養市場稀缺的人才。不過，學生們在書本上學到的理論，很難跟得上現實中電子商務的發展。因此，剛剛走出校門的大學生將所學理論靈活運用到工作中，仍需要一定時期的磨合。相關資料顯示，電子商務專業學生的就業率僅為20%，遠遠低於普通高校其他專業84%的就業率。伴隨絕大多數該專業人才畢業後轉投其他行業，市場需求和人才缺口同比上升。

　　如何發展壯大電子商務人才隊伍，是電子商務發展的迫切需要，也是國內人才市場的一大尷尬。

　　電子商務行業的“高薪”源于人才稀缺。有專家預測，未來10年，我國電子商務人才缺口將達200多萬。正是看准了網商對專業電子商務人才的硬性需求以及目前高校人才培養存在的問題，淘寶聯合武漢等地高校開設了網店運營專業人才課程，同時，淘寶還針對大型賣家“充電”的需求，推出了EMBA課程。

2010-09-15