【營銷師】梁曄:社群媒體行銷進化的兩個方式

發表人 永誠證照 於 2011/5/6 16:49:40
20110505 一大把網站

對準“頻道”

選擇好網路“頻道”是重要的關鍵,首先擺脫“大就是好”的概念。從許多的資料與經驗中發現,相較於以前許多我們直覺上醒目的廣告版位,有時候在網友習慣使用的社群頻道中放置相關的廣告連接,反而能夠得到更好的效果,即便該社群頻道的流量與入口網站差異甚大。當然,前提還是要夠瞭解本身的產品屬性,然後選擇適合的社群頻道,就有機會達成精准行銷的目標。

也就是說,企業要在對的時間點,使用對的頻道。比如,人力資源服務企業的目標消費群是年輕求職者,他們在剛畢業、找工作,乃至成為職場新鮮人的時刻,都渴望得到職場上相關的經驗,企業可以抓住這個議題策劃活動,促成話題的熱度,而習慣於在網路社群上發問尋找答案的網友,也與類似的目標消費群屬性相符。

量身定做

社群行銷活動的創意是必須的。企業在足夠的行銷預算中量身打造行銷活動,就能話題性十足。

例如,法國某超市曾和交友網站合作,推出不同以往的“紫色購物籃”,消費者可于每星期固定時段內選擇使用這種特別的購物籃,增加和同樣使用紫色購物籃消費者互動的機會,這種結合虛擬與實體的活動,不但為該超市大大提升知名度,也讓交友網站的影響力擴展到真實世界中,成為當時相當成功的案例之一。

即便行銷預算有限,企業也可以利用網站現有服務機制增加網友參與度。

例如,阿爾卑斯公司利用了置入式的社交行銷活動,與一家交友網站在萬聖節推出抓鬼活動。這種尋找商品吉祥物的遊戲,雖都是讓網友尋找特定物件的活動,但通過不同節日、故事的包裝,每一次活動都讓網友有不一樣的感受。

無論是何種機制的行銷活動,只要夠有趣,並能讓網友通過互動而擁有參與感,皆能吸引大量人氣。

要接近目標消費群,更要讓網友踴躍參與社群行銷活動,並沒有想像中的難,也無須有太多的迷信,事實上只要選擇適合產品屬性的“頻道”,創造能引起網友興趣的活動,就能有與時俱進的創意。

資料來源:http://promote.yidaba.com/201105/051643551007100100000314976.shtml

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