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[人力資源管理師] 為什麼培訓有漂亮外觀卻熱度只有幾天
管理員
註冊日期:
2011/04/25 14:16
文章: 705
等級: 24; EXP: 10
HP : 0 / 577
MP : 235 / 21820
2011-4-15 中國人力資源網

俗語說:十年樹木,百年樹人。種一棵樹可能需要十年的光陰,培育一個可造之材,可能需要百餘年的時間。尤其可見育人之難。放眼現今,無論國內還是國外的教育目的,無非是把人從一無所知的孩童,教育成一位成功人士。這個過程大概需要十幾年甚至幾十年的時間。人們通過小學、初中、高中、大學,這一套系統教育體制,然後一點一點培養到現在。既然我們已經經過這麼多年系統的學習教育培訓,為什麼我們還沒有成為我們期望的那種人呢?為什麼會沒有效果呢?
  
現今,很多培訓有著非常漂亮的“外觀”,這裡所謂的外觀是指什麼呢?看到這些培訓時大家會覺得非常新鮮、非常的有趣,課堂效果非常的活躍,甚至有些培訓使用一些特別的激勵手段,以致人們的狀態可以用瘋狂來形容。然而,這些花哨的培訓,時常會伴隨著兩個問題:一是時效性差,短時間內很多人會被這些培訓所鼓舞,會覺得新鮮,但隨著時間的推移,可能就沒有任何效果了,更糟糕的情況是可能會造成適得其反的效果;二是適得其反,當人們對這種培訓新鮮感褪去後,很多人會覺得我們都做了這樣的培訓,效果還是不好,看來我們真的很難進步,原來我們的問題真的很大等,種種不好的看法,但事實並非如此。
  
如果說好的培訓就像醫生給病人看病一樣,不是你說開什麼藥,醫生就開什麼藥,要有一個診斷的過程。就這一點,中醫、西醫還是有很大區別的。其實,以個人規劃角度來說,大家需要的培訓更接近中醫的問診的風格。每個人每個公司每個企業每個職位都有各自完全不同的特點,如果想為某個職位,或為某一類人,或者為某個團隊做培訓,而且想培訓有效,我們就需要面對幾個重大的問題。這些問題包括什麼呢:
  
他們到底需要什麼?他們面對什麼樣的問題?這些問題的根源在哪兒?這些問題都是需要通過調研來解決的。除此之外,還有什麼問題是我們需要解決的呢,這是更重要的一點,一個團隊在他們合作的過程中會出現這樣那樣的問題,於是他們人力資源部或者銷售部,就會找個人來做個培訓,看能不能幫助他們的團隊成長,但往往問題的根源,並不是像人們看到的那樣簡單,這些問題也不是今天才產生的,想找出問題根源,並且解決它,所以在很難通過短時間內做到。
  
如果想要培訓效果長期有效,那麼有兩件事情是必須要做到的。第一,必須找到真正的問題根源。只有找到這個病根,才能治好病,這是需要具備豐富的調查經驗才能發現的。第二,學員必須擁有一個足夠的、有持續性的學習訓練強度。以學自行車為例,我們學騎自行車有的人可能一兩天就學會了,但是真正要掌握需要一個過程。同樣我們想改變一件事情,養成一個習慣,學一個新的方法都需要一個過程,只有這個過程不斷的往前推進,每天連續的重複,每一分鐘去強調才能最後養成一個新的、正確的習慣。
  
所以想要培訓長期有效,而不僅僅是為了課堂上的激情,就必須做這兩件事:通過調研,要瞭解到底需要什麼,問題在哪;保持足夠持續的力度,來保證問題徹底解決。我們要制定一個有節奏有步驟的策略,一步一步的通過培訓、實際的訓練、日常工作的組織、再培訓、自我檢查、通過這麼一套完整的策略才能慢慢把自己改變過來。

資料來源:http://blog.hr.com.cn/html/03/n-89603.html

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2011/05/05 17:53


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