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2011-07-29 來源：藥店經營週報

[導語]隨著國家政策對發展中醫藥事業的提倡和鼓勵，加上民眾保健意識的增強和自我療效水準的提高，越來越多的藥店逐漸將目光聚焦於中醫藥領域。

在不久前剛剛結束的“第五屆全國藥店博覽會”（以下簡稱“第五屆藥博會”）上，“中醫藥”相關的話題成為諸多與會者談論的焦點。

近日，海南省出臺扶持和促進中醫藥發展相關政策，加大對全省中醫藥事業的扶持，政策明確提出“允許符合條件的藥品零售企業舉辦中醫坐堂醫診所。非公立中醫醫療機構在醫保定點、科研立項、職稱評定和繼續教育等方面，與公立中醫醫療機構享受同等待遇。”

其實，海南並非第一個出臺類似政策的省份。不久前，中醫館審批首在深圳開閘，上海市也出臺了將中醫坐堂醫門診納入醫保報銷範圍的政策，相關政策的相繼實施無不昭示著國家大力發展中醫藥的決心，在此信號的暗示下，越來越多的藥店試圖借助中醫藥實現大健康轉型。同時，醫藥“十二五”規劃也明確提出“支援中醫藥事業發展”，使眾多藥店轉型的步伐更為堅定。

而在如何經營中醫藥方面，記者發現目前業內有兩種典型的模式——第一種是以四川德仁堂、廣州采芝林等為代表的以中醫藥為核心的大健康藥房，第二種則是以深圳和順堂為代表的專業化的中醫藥館（藥診店）。

模式一
大健康中藥店
代表：德仁堂 采芝林

四川德仁堂藥業連鎖有限公司總經理鄒康祿在“第五屆藥博會”上提出“以中醫中藥為核心，全力打造大健康藥房”的觀點。在調查中記者發現目前多數以中醫藥為特色的藥店，均屬於這種類型。

品種齊全為首要條件

鄒康祿指出，“連鎖藥店若要轉型中醫藥大健康，首先必須解決中藥材來源問題，其次是中醫資源問題，具備這兩個條件，一個區域出現1~3家主打中醫藥大健康牌的連鎖很有可能。”

據介紹德仁堂是一家具有近百年歷史的老字型大小藥店，擁有自己的中藥飲片公司，能生產《國家藥典》內的所有中藥飲片。德仁堂每年都會派出大量採購人員趕赴藥材原產地進行驗貨採購。

廣州采芝林藥店連鎖有限公司連鎖部經理麥景文也表示，“由於中藥材的特殊性，決定了其經營者必須保證藥源的充足性和藥材加工炮製程式的嚴格性和規範性。”

采芝林具有200多年的發展歷程，背靠北商藥材有限公司和中藥飲片廠，其年生產中藥飲片能力達4500噸，是華南地區、廣州唯一的毒性中藥飲片定點生產企業，這充分保證了采芝林藥源的充足性和藥材的安全，據介紹其連鎖店中藥品規達1000種，配方率達99%。

專業人員必不可少

鄒康祿指出，“中藥材品種的齊備性也決定著藥店引進中醫師時的話語權。”

隨著中醫坐堂醫診所的逐漸開禁和對中醫館的逐步放開，引進知名中醫師已成為藥店聚集客源的有力措施，但由於中醫藥方面人才的缺乏，也使眾多藥店在發展中醫藥時遭遇瓶頸。

德仁堂目前在成都市區共有140家門店，其中1/3的門店開設有中醫坐堂醫診所，並開設了10家中醫館，共有100多位中醫師任職其中。這些中醫師中有退休的名老中醫，有各大醫院在職的名中醫，也有一部分是職位不高、但在某一病種上有獨特見解的醫生。鄒康祿告訴記者，“德仁堂每家中醫館至少保證有4名中醫師輪流坐診，總部的醫生多達40多人。”

“德仁堂之所以能將名中醫聚集旗下，與德仁堂中華老字型大小的品牌影響力有關，同時與我們對各位中醫師到位的服務分不開，但更為重要的是因為德仁堂藥材豐富能充分滿足各中醫的用藥需要和用藥習慣。”

麥景文指出，“中醫藥最講究品種的齊全性。當一個處方開出來，只要缺少其中的任何一味藥，就意味著整個處方作廢。”

由於廣州市對中醫坐堂醫診所尚未開禁，廣州采芝林因此也無此項服務，其主要是通過專業人士為消費者提供專業化服務來吸引眾多的消費者。當消費者拿著處方進入采芝林購藥後，將通過審方、計價、配方和付點四道程式後方能取到藥。

模式二
專業化藥診店
代表：深圳和順堂

隨著中醫坐堂醫診所政策的逐步放開，以中醫藥為特色的藥診店也嶄露頭角。近期深圳全面開放中醫坐堂醫診所，並將中醫館也納入其中。深圳市和順堂醫藥有限公司就是其中的典型代表。

走高端路線

中醫館是深圳首創的醫療機構，它的准入門檻比中醫坐堂醫診所要高。和順堂醫藥是深圳市中醫坐堂醫診所的首家試點企業，在政策放開後，和順堂已有3家具備條件的門店申請開設中醫館。不少業內人士表示，和順堂在經營模式上，有種“特立獨行”的感覺。首先，和順堂的目標群體為中高端消費者，這意味著和順堂在選址上都是圍繞著高端生活社區展開。而和順堂在中藥飲片的價格上也比一般的中藥店價格高出50%。其次，和順堂自身定位為國醫館，也就是中醫館，館內只銷售中藥飲片，其餘空間為診室、煎藥室等。專業化經營中藥飲片，按總經理宋鋼的說法，這種模式並不是創新，只是對千年傳統中醫藥診所的一種繼承。

確保藥材品質
早年和順堂的中藥飲片一直與日本兩家中藥飲片生產廠家合作，隨著對日本中藥飲片加工技術的逐步掌握，和順堂在2010年斥資建立了和順本草中藥飲片生產基地，負責精加工中藥飲片，僅供和順堂連鎖門店。由此，和順堂完成了中藥飲片從採收、加工、存貯、調配、煎熬全產業鏈的管控，保證了中藥飲片的品質。

用名藥吸引名醫

在坐診中醫方面，和順堂以精細中藥飲片為賣點，提出專注精品中藥的口號，吸引了全國各地退休或在職的名中醫來和順堂參觀。據宋鋼介紹，中醫與中藥飲片是相輔相成的，而老中醫對中藥飲片的要求尤為嚴格。精加工的中藥飲片，一定程度上得到許多老中醫的認可，以名藥請名醫成為了和順堂解決人員問題的途徑。

和順堂這種以名醫、名藥、名店、名廠的四位元一體模式，註定在經營上要圍繞中高端消費者展開。高成本投入，只能通過高利潤來維持運營。在中醫藥診所門檻普遍偏高的情況下，走高端路線，也不失為一種成功的嘗試。但前期的高投入以及較長的盈利週期使得中醫藥專業化模式的門檻更加高，令許多藥店望而卻步。

建議：
切莫急功近利

自從去年中藥材漲價以來，對藥店的中藥經營多多少少產生了一定的衝擊。

以廣州采芝林為例，其銷售的中藥產品主要有三種，中藥配方、參茸類高檔中藥和大健康產品即藥食同源產品。麥景文告訴記者，中藥材漲價對中藥配方這一塊的影響不大，高檔中藥也沒受到多大影響，但是對大健康中藥產品及藥食同源的中藥則產生了較大影響，有的產品出現了負毛利銷售的情況。

對此，在第五屆全國藥博會上，鄒康祿提出“要以中醫中藥為核心，打造大健康藥房，藥店必須有正確的理念，要有一個長期培育的觀點，不能急功近利。”

據瞭解，德仁堂銷售的產品均按排價進行銷售，產品毛利多在30%左右，在中藥材漲價後，部分產品甚至出現倒掛銷售現象。

“中醫藥不是一朝一夕就能經營好的，必須要經過長期的前期積累，也
必須要有一份堅守、堅持的心。”麥景文如是說。

資料來源：http://zy.china.com.cn/zyxw/hyjj/65666.html