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2011年05月16日 中國新聞網

在競爭日趨激烈的職場，人際淡漠，關係緊張，使得職場冷暴力的話題受到越來越多的職場人關注。英才網聯與搜狐就業頻道近期共同推出的“您是否遭遇職場冷暴力？”調查顯示，七成以上的職場人曾遭受過職場冷暴力。

調查顯示，受訪者選擇 “工作量的突然變化”和“故意刁難，不配合”的比例最高，分別占到49%和42%；另外，“無中生有，惡意攻擊”、“冷嘲熱諷、刻意打擊”也成為冷暴力的體現，均為35%。50%的受訪者將冷暴力的主要來源歸為其所在部門的上級主管；另有21%的受訪者將冷暴力來源歸於本部門同事；其他部門的主管成為冷暴力的第三來源，占8%。英才網聯職場專家董超表示，職場冷暴力大多是來自主管，因為其特殊的領導崗位，其言行更容易對下屬和其他員工帶來一些影響。
　　
面對冷暴力，“忍耐並調正心態”、“跳槽，另謀高就”成為多數人的選擇，分別占到32%和31%；19%的受訪者表示會積極採取交流溝通的途徑儘量進行化解；10%的受訪者表示會選擇“針鋒相對，以冷製冷”；6%的人選擇“就當沒發生過”。
　　
專家建議，一味忍讓並非良策，尤其是對上司級冷暴力，應及時勇敢地說“不”，可通過多跟同事和主管進行溝通；多反思自己的不當之處；培養豁達開朗、樂觀幽默的個性等方式來應對。


資料來源: http://www.chinanews.com/life/2011/05-16/3042804.shtml



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