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　日前發佈的IDC《電子商務服務業及阿裏巴巴商業生態的社會經濟影響》白皮書(下稱白皮書)表示，電子商務服務業正在成為中國現代服務業發展的一大熱點，在這一過程中，第三方電子商務平臺提供的產品和服務扮演了重要角色，成為日趨完善的電子商務商業生態系統中的核心部分。而以第三方電子商務平臺為核心的電子商務生態系統，產生了巨大的經濟效益和社會價值。

　白皮書指出，以阿裏巴巴為代表的第三方電子商務平臺，有力地帶動了中小企業電子商務的發展。2008年，阿裏巴巴B2B平臺上的中小企業中，25.04%的企業在阿裏巴巴B2B平臺上每投入1元錢，可帶來平均234元的交易額回報；53.84%的中小企業獲得平均163倍的交易額回報，也就是投入1元錢，帶來163元的回報。IDC還指出，阿裏巴巴B2B平臺也在拉近企業貿易中的空間距離，相比于傳統貿易，因距離而產生的成本降低了80%。

　IDC在白皮書中預測，預計到2008年底，中國網商數量將超過5000萬，並將在未來幾年內保持穩定的增長，預計2012年底將達到1億，其中北京、上海、廣州、杭州等地是網商最為集中的地區。IDC認為，電子商務服務業促進了物流業、金融信貸業、IT行業等商務服務業的發展。

　物流方面，以淘寶網為例，根據來自淘寶網的資料，截至2008年11月，淘寶日訂單達到200萬件，其中實物訂單達150萬件。IDC通過對第三方物流公司業務情況的分析，估算出淘寶網為第三方物流公司創造了10.8萬個就業機會。同時，在淘寶和圓通快遞合作後，3年來，來自淘寶網的電子商務物流訂單增加了25倍。IDC估計2008年淘寶網將給中國物流業帶來30.66億元的年收入，占中國宅配市場30%的市場比例，隨著淘寶網的快速增長，這個比例將在2012年達到60%。IDC認為，電子商務服務業除了在經濟方面的拉動作用，更促進了物流企業意識和內部管理模式的改變，從而大大加速了物流行業的發展。

　金融信貸方面，阿裏巴巴擁有豐富的中小企業客戶資源、完備的產品和交易資訊，以及高效的網路信用評估體系，這為中小企業和銀行之間開闢了信貸業務的全新通路。2007年，阿裏巴巴聯合銀行，推出了網路聯保貸款業務來幫助中小企業獲得銀行貸款，同時，阿裏巴巴推出信用借貸業務，符合條件的誠信通會員無需提供任何抵押和聯保即可獲得貸款。截至2008年12月初，阿裏巴巴幫助近600家中小企業從銀行獲得貸款金額達10.4億元，更幫助銀行業實現了重大的制度創新。IDC預測，這種基於網路誠信向中小企業發放貸款的信貸新模式，在未來將得到迅速發展，並將擴展到長江三角洲和珠江三角洲等中小企業密集分佈的區域。同時，隨著業務量的不斷擴大，放貸金額將不斷提高。

　企業IT服務方面，事實上越來越多的中小企業在瞭解市場需求、強化內部管理、加強和上下游企業間協同以增強競爭優勢這幾個層面上的需求越來越迫切；而阿裏軟體則憑藉阿裏巴巴集團龐大的客戶資源和創新的SaaS模式，使得電子商務和軟體實現完美結合。阿裏軟體推出軟體互聯平臺，除阿裏軟體自主開發的產品阿裏旺旺、外貿版、中小企業版及網店版產品外，更有數百家獨立軟體發展商的基於SaaS模式的軟體產品上線，並且正以每天數家或十幾家的速度不斷增加。

　IDC報告指出，第三方電子商務平臺在推動企業電子商務化方面，效果顯著。IDC預計到2008年底，阿裏巴巴B2B平臺涉及中小企業專業電子商務人員將達到1096萬。隨著整個經濟形勢的變化和電子商務環境和平臺的完善，將會有越來越多的企業選擇第三方電子商務平臺。

文章來源：南方日報 發佈時間：2009-1-7