永誠諮詢顧問有限公司

20110505 一大把網站

對準“頻道”

選擇好網路“頻道”是重要的關鍵，首先擺脫“大就是好”的概念。從許多的資料與經驗中發現，相較於以前許多我們直覺上醒目的廣告版位，有時候在網友習慣使用的社群頻道中放置相關的廣告連接，反而能夠得到更好的效果，即便該社群頻道的流量與入口網站差異甚大。當然，前提還是要夠瞭解本身的產品屬性，然後選擇適合的社群頻道，就有機會達成精准行銷的目標。

也就是說，企業要在對的時間點，使用對的頻道。比如，人力資源服務企業的目標消費群是年輕求職者，他們在剛畢業、找工作，乃至成為職場新鮮人的時刻，都渴望得到職場上相關的經驗，企業可以抓住這個議題策劃活動，促成話題的熱度，而習慣於在網路社群上發問尋找答案的網友，也與類似的目標消費群屬性相符。

量身定做

社群行銷活動的創意是必須的。企業在足夠的行銷預算中量身打造行銷活動，就能話題性十足。

例如，法國某超市曾和交友網站合作，推出不同以往的“紫色購物籃”，消費者可于每星期固定時段內選擇使用這種特別的購物籃，增加和同樣使用紫色購物籃消費者互動的機會，這種結合虛擬與實體的活動，不但為該超市大大提升知名度，也讓交友網站的影響力擴展到真實世界中，成為當時相當成功的案例之一。

即便行銷預算有限，企業也可以利用網站現有服務機制增加網友參與度。

例如，阿爾卑斯公司利用了置入式的社交行銷活動，與一家交友網站在萬聖節推出抓鬼活動。這種尋找商品吉祥物的遊戲，雖都是讓網友尋找特定物件的活動，但通過不同節日、故事的包裝，每一次活動都讓網友有不一樣的感受。

無論是何種機制的行銷活動，只要夠有趣，並能讓網友通過互動而擁有參與感，皆能吸引大量人氣。

要接近目標消費群，更要讓網友踴躍參與社群行銷活動，並沒有想像中的難，也無須有太多的迷信，事實上只要選擇適合產品屬性的“頻道”，創造能引起網友興趣的活動，就能有與時俱進的創意。

資料來源：http://promote.yidaba.com/201105/051643551007100100000314976.shtml

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