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我們從小就知道，在別人說話的時候隨便打斷，是非常無禮的表現。儘管如此，在日常生活中，你可能還是會遇到這樣的人：他們很熱衷交談，當別人闡述自己觀點時，他們喜歡打斷別人，談論自己的看法。這樣的人往往會遭人厭煩，不願與其交流。但你越是不想和他們說，他們越喜歡加入到你們的談話中來。那麼像這種行為，其背後的機制是什麼？遇到這樣的人，我們又該如何應對呢？

從發展心理學的角度來說，每個人都經歷了一個從青春期的自我中心階段到成人期的人際——自我互動階段。在自我中心階段，青少年感覺自己是世界上獨一無二的存在，每個人都在觀察自己的表演，自己的感受永遠是第一位的，最值得關注。他們過分關注自我內心的感受而誤以為周圍的人都不大理解自己，所以也就不大能去照顧別人的真實感受，並且他們往往會曲解別人，以為大家都在對自己指手畫腳、品頭論足，所以，自我中心化的說話方式成了他們的一種自我防禦與保護機制。

那些愛打斷他人的人，很可能是沒有完成從青春期自我向成人期過渡的階段，他們的自我同一性在發展中受挫，所謂的自我同一性混亂就是：沒有在社會中找准自我的角色，自我認同不良的心理焦慮導致他們不斷在與他人交談中打斷別人，不斷重複青春期的那種自我防禦的談話機制。

要解決這個問題，我們就得不斷地調整在社會中的自我認同機制，達到一種良性的認同；同時，當要打斷別人時，提醒自己“多給別人一些表達的機會，並從中找到自我發展的資源，獲得人際雙贏”。如果在生活中遇到這類人，你可以起初多給他們一些自我表達的機會，傾聽他們把自己的觀點談具體。然後用語言暗示他：“現在我可以說了嗎？”你也可以善意提醒他：“希望我說的時候，你先不要插話，好嗎？”這種方式會提醒他調整自己的人際溝通方式，達到與他人更順暢地交流。

北京大學心理學博士 肖震宇


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