永誠諮詢顧問有限公司

2010年11月14日 大公網

8月8日，河北省首條女性心理熱線開通後，吸引了眾多女性朋友的關注，開通以來每天都有100多人次撥打免費諮詢電話，其中九成是諮詢婚姻家庭問題，三成諮詢涉及“第三者”問題。

一天接百餘諮詢電話

8月8日9時，河北省首條女性心理熱線0311-89802707開通，當日7時許便已有市民打進電話進行諮詢。“接一個電話，就會有十幾個甚至二十幾個未接電話。”值守熱線的婚姻家庭諮詢師米老師告訴記者，心理熱線很“熱”，經常是在接電話的過程中又不斷有人打進電話。據不完全統計，8月8日當天共有100多人次撥打免費諮詢電話，接通電話30多人次，每個電話的諮詢時間多在半小時左右，最長的一個諮詢了近一個小時。

婚姻家庭問題佔九成

據工作人員介紹，在接通的諮詢電話中，九成諮詢者是諮詢婚姻家庭問題，另有社交恐慌、潔癖等個案。其中，婚姻家庭問題中“第三者”導致的矛盾較為突出，約佔諮詢者總數的三成，這其中 包括懷疑丈夫不忠導致夫妻矛盾，或妻子愛上他人導致家庭失和，或因“第三者”介入導致離婚的。

工作人員發現，“第三者”導致的家庭婚姻問題不僅僅出現在30歲至45歲的“問題家庭”主力人群中，甚至有60多歲的老太哭訴自己的老伴有婚外情。

對待婚姻尊重度降低

河北省婦女兒童活動中心幸福線上首席婚姻家庭諮詢師劉心悅表示，家庭婚姻問題的出現，與現代社會對待婚姻尊重度降低有關。而婚姻一旦出現問題，不少人就會選擇離婚。其實離婚不是解決問題的根本途徑，反而會帶來一系列的問題，較為突出的就是單親家庭子女的成長困擾。劉心悅建議，關係是可以改善的，相處之道是可以學習的，夫妻雙方應儘量在婚姻內解決問題。

劉心悅表示，心理諮詢熱線只是為廣大女性指出一條解決問題的途徑，但也有女性遇到的問題較為複雜或存在時間很長，經過電話交談發現已經有了心理疾病的跡象，接聽熱線的工作人員會建議諮詢者進行進一步的心理治療。

問世間情為何物 女性“心理問題”皆由情感起
女人還真是天生的情感動物。不過對於情感熱線火爆的背後，我們還可以看到，女人對於情感困擾的需求不僅僅在於解決，更重要在於傾訴。這就是為什麼近年來各種網路上、電視上、報紙雜誌上的情感專欄如此火爆了。總有人為情所困，不僅要自己想，和身邊人説，還要和完全陌生的“權威”説。因為覺得見多識廣者對自己的個案也有個符合真理的評説。

根據這個心理熱線首席諮詢師的解説，也可看出，這類情感熱線或是專欄的存在絕對是造福女人的。女人最大的痛苦就是沒人聽她説，僅憑這一點，我們就要向廣大辛苦勞動的情感專家們致敬了。

資料來源：http://www.takungpao.com/astro/consult/2010-11-14/127226.html

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