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2011-11-8 重慶晚報

核心提示：《2010年中國大學生就業報告》顯示，大學畢業生半年內離職率達38%，恐懼心理是主因。

21歲的羅宇（化名，下稱小羅），職高畢業，獨生子。他有過三次工作經歷，但都草草結束，第一次辭職是因為無法接受同事的玩笑而鬧打架，第二次是覺得被孤立無法忍受，第三次是上司要他做東請客他覺得上司想占他便宜。小羅自認無法適應職場中的人際交往，對上班產生了恐懼，不管父母如何嘮叨，他就是不敢出門找工作，賴在家裡已半年了。

第一份工作：江蘇某電子車間
時長：近一年
辭職導火索：不太熟的同事竟然拿他開玩笑

“我覺得人際關係處理上有問題。”小羅介紹，他的第一份工作在江蘇某電子車間上班。“那是一次上班打考勤卡，一個不太熟的同事拿我開了個玩笑，因為這個玩笑我們發生口角並打了一架。”小羅告訴重慶晚報記者，衝突過後，他覺得公司裡的人很難相處，於是就離開了公司。
　　
“這是我第一份工作，也是目前為止工作時間最長的一份工作近一年時間，當時一個朋友勸我，讓我幹滿月領工資再走，但我實在不知道怎麼和同事相處，工資沒要就走了。”
　　
第二份工作：重慶某大型電子製造廠
時長：半年
辭職導火索：別的同事都能有說有笑，他卻找不到人說話
　　
小羅在離開江蘇後，又到了重慶某大型電子製造廠，但他只在這呆了半年。小羅認為，最終迫使他離職的原因是被“同事孤立了”。
　　
“在沙坪壩大學城的電子廠，我和同事間很少溝通，我從小就沒有過集體生活，在廠裡也沒有住集體宿舍。”小羅說，他和同事就像一個機器人似的，上班重複同一個動作，下班招呼不打就回家。
　　
“奇怪的是，其他同事之間都能有說有笑，我不開心的時候也沒人來聽我傾訴，我也找不到人說話，這種人際關係太冷漠了，那種氣氛令人窒息。”小羅甚至不願回憶，到底是怎麼和同事相處的。
　　
第三份工作：摩托製造廠
時長：3個月
辭職導火索：領導希望他請客吃飯，他覺得領導在索賄
　　
小羅又在摩托製造廠找到了工作，但只呆了3個月。
　　
“不知道怎麼和領導相處，我又走了。”小羅說，從摩托廠辭職，是因為有一次領導通過一個相熟的同事，轉告他希望他能做東請客吃飯，同事們說，這或許是領導要幫他搞好同事關係，但是他的理解卻是這是領導想貪他的便宜、是明目張膽的索賄。
　　
“我當然沒有請客，領導也覺得我不懂事。我注意到，領導看見別人都是笑臉，看見我就是苦瓜臉。”小羅稱。

小羅自述：
　　
不願與陌生人接觸 一見人多就心跳加速
　　
我在江蘇曾受過欺騙，或許是這個原因，使得我對同事和上司都抱有懷疑心態。
　　
在江蘇，有個女的說她出了車禍，車子有問題，找我借銀行卡。我出於好心，和就把密碼告訴了對方。我當時才領了工資，一共1000元，花了100元買鞋子，另900元都被騙子取走了。
　　
最近我們家族裡也出現了矛盾，親友之間為經濟利益反目成仇，連親人都這樣了，何況是同事。
　　
我也試過在某電信商做銷售，但有些顧客比我還專業，問的問題我都不知道，我又不知道怎麼向同事請教。現在，我一找工作就緊張，不願與陌生人接觸，一見人多就心跳加速。
　　
近半年，我一直在家中，晚上到網吧上網玩單機遊戲。母親做保險銷售，父親開三輪車。我覺得我的未來一片陰霾，看不到亮光。
　　
朋友小趙：
我不想和他綁在一起 我們已斷絕關係
小羅？我們都已經斷絕朋友關係了，還找我幹什麼？我是小羅的中學同學，也被小羅視為最要好的朋友之一，小羅最後的一份工作也是我介紹的。
　　
小羅比較固執，我們要他抽煙到廁所，但是他認為我們是故意在刁難他，最後搞得我們都不理他。我們斷絕朋友關係的導火索是一次嬉鬧，那次嬉鬧時，他襲擊了我的下體，加上同事和他關係都不好，我不想把自己和他綁在一起，成為同事的對立面。
　　
同事小沈：
他性格內向又要強 背負極大壓力
我和小羅認識已經3年了。他對朋友和相好的同事，往往是無話不說，有話直說，但跟陌生人或者是領導（交流），他就顧慮很多，顯得很不自信，不能表達自己的意圖，錯過了交流機會。
　　
他非常希望很搞好同事關係，但又擔心處理不好結果會如何如何糟糕，最後不敢主動和同事一起吃飯、唱歌、玩耍，時間長了自然也就被孤立了。

此外，他也很要強，尤其是在經濟方面，他不願意因為工作幹得不好，收入低，讓父母操心，自己背負著極大的壓力。

母親彭女士：
兒子總是咆哮地說 你們不懂我的內心世界
小羅是獨生子，小時候就不喜與人交流。現在，兒子總是咆哮地說，你們無法理解我的處境，你們根本就不懂我的內心世界，你們不懂我……
　　
我給他創造和陌生人交流的機會。在適當的時候，我會帶著兒子向職場專業人士和心理專家求助。
　　
我們只有一個要求，就是他必須去工作，只要不違法，什麼工作都可以。但一談工作，他就煩心，就恐慌，讓我和他爸都害怕。

專家
　　
因職場恐懼症作怪 需抗挫能力培養
　　
重慶天愛心理諮詢機構的李晉偉主任分析說，小羅的困惑，是一種職場恐懼心理在作怪。入職之初的青年都會有這樣那樣的困惑，他們需要進行抗挫折的能力培養和心理撫慰。
　　
“從心理學上講，我們不將其稱為疾病，除非經過專業醫生診斷其存在嚴重的抑鬱、恐懼，最多算一種異常的症狀。”天愛心理諮詢機構顧問、身心醫學專家高旭濱認為，小羅的困惑，是由多重原因導致的職場恐懼，與他的性格、成長環境都有關。
　　
“小羅的困惑，主因還是心智不成熟導致的過度敏感。”高旭濱建議，小羅在必要的時候可單獨與心理和職業諮詢師深入交流，以便進行一對一的心理撫慰和抗挫折能力培訓。
　　
專家提醒
　　
職場人士要注意三大恐懼症
　　
A、陌生恐懼症
　　
人物：趙甜甜，女，24歲，某外企公司總經理助理
　　
1.72米的趙甜甜，出眾惹眼，在外企工作。可是剛上班沒幾天，總經理一會兒要她發傳真，一會兒又要做報表，又要開會，確定了會議室時間，總經理又說分公司突發緊急事件，要馬上訂機票出差。本來就手忙腳亂的趙甜甜，不好意思找同事去問，等到總經理問是否已經拿到機票時，她還沒有找到電話去定，總經理當時大怒，當著部門其他同事的面，對趙天婧大吼，嚇得她一句話都不敢說。那以後，每當她聽到總經理的聲音就心跳加速，工作幾個月已經神經衰弱去看心理醫生了。
　　
症狀：自信不足，不敢面對老闆和同事發表自己的言論，適應能力和對控制力弱。
　　
心理處方：
　　
1.認知療法：不知道的事情不怕去問，加強動力去認識瞭解周圍事物的運作方式。
　　
2.放鬆訓練：發生突發情況時，不要手忙腳亂，想想有什麼解決辦法，而不是隨著事態的惡化而絕望。

B、失敗恐懼症
　　
人物：小喬，25歲，男，某公司技術人員
　　
小喬電腦專業畢業，畢業去了一家小企業。三年後，小喬發現老同學都當上了CEO，而自己還是一個每月只有2000元收入的小職員。回家後，小喬把曾經的創業計畫想了又想，又在本子上寫了詳細的收支規劃。第二天下班後看規劃，覺得自己很可笑，這樣的創業計畫一旦開始，肯定血本無歸。
　　
症狀：事情還沒有開始做，就直接想失敗了怎麼辦，想法很多，付諸實踐的少。
　　
心理處方：
　　
1、監督與自我監督：若害怕失敗，不妨和朋友一起做一件事，讓別人來監督自己走下去。
　　
2、批評與自我批評：照別人的指點去完成一件事，再跟自己做事的方法比較一下。
　　
C、上班恐懼症
　　
人物：李成，男，26歲，待業
　　
小李是一名國際貿易專業的畢業生。最開始小李通過關係進了一家銀行工作。他一開始被安排到櫃檯熟悉業務，可小李更嚮往那些出入高級寫字樓的白領們，於是，在銀行還不到半個月，小李就跳槽到一家公關公司。進了公關公司，小李依然只能從一些繁雜的瑣事做起。不到兩星期，他再次放棄工作。現在，一提到上班他就充滿恐懼，也沒信心找下一份工作。
　　
症狀：不想上班，害怕工作。
　　
心理處方：
　　
1、正確自我定位：少想“我想做什麼”和“我喜歡做什麼”，多想“公司需要我做什麼”和“這份工作本身要求我做什麼”。
　　
2、階段性目標：確定階段性目標，在平時的工作中有意識地訓練自信心。
　　
研究顯示
　　
恐懼心理是半年內離職主因
　　
據中國社科院社科文獻出版社出版的2010年就業藍皮書《2010年中國大學生就業報告》顯示，中國大學畢業生半年內離職率達38%，成為就職“黑色時段”，3年內平均換兩個工作。
　　
分析認為，剛剛走出校門的學生能夠找到一份適合自己的工作不容易，所以在工作的前兩三個月，學生們大都能像“林妹妹進了榮國府”一樣，小心謹慎、多看少說、努力做事、不怕辛苦，也就是說他們大都努力地做好一個“小媳婦”的角色。
　　
由於剛入職場，與人交往溝通的能力不強，很多人依舊沿用著學生時代“直來直去”的方式進行交流，必然會讓他們在職場上處處碰壁，甚至受到擠壓，從而產生職場恐懼心理。
　　
據介紹，這是造成職場新人類們“黑色時段”的主要原因，很多有個性的年輕人扔下三個字“不幹了”而瀟灑走人，也有一些人由於工作中處處碰壁無法適應而被用人單位“勸退”。
　　
分析還稱， “既然剛剛入職的人被稱為"職場嬰兒"，那麼嬰兒就需要有人去呵護和引導，幫助他們斷奶，使他們儘快成熟地面對職場。就如同所有的嬰兒都有斷奶期的煩躁一樣，幾乎所有的職場新人也都有剛剛入職的不適應，就要看你自己怎麼對待了。
　　
業內人士對正在苦熬“斷奶期”的職場新人提出建議：“最後真正成就大事業的，反而是最初沉得住氣的人。”

資料來源：http://xl.39.net/a/2011118/1839227.html